Términos y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

Al usar Oguata aceptas estas condiciones. Oguata es un producto de Guarani Tech, de Guarani Agroexport, para transportistas de carga de Paraguay.

Tu cuenta

• El dueño de la empresa es quien contrata y responde por los usuarios que habilita: choferes y, en el plan Flota, la oficina.
• Cada usuario cuida su contraseña. Si crees que alguien entró sin permiso, avísanos enseguida.
• Los datos que cargas (viajes, clientes, gastos, fletes) son tuyos y eres responsable de que sean correctos.

Prueba gratis

Durante 30 días usas todas las funciones y la prueba no se cobra. Al terminar decides si sigues y con qué plan; si no sigues, el acceso se suspende.

Planes y pago

• Cada plan tiene un precio fijo por mes y un tope de camiones, como se publica en Planes. Los semirremolques no cuentan.
• Puedes cambiar de plan cuando lo necesites; el nuevo precio corre desde el mes siguiente.
• Si un mes queda sin pagar, podemos suspender el acceso hasta que se regularice. Tus datos no se borran por eso.
• Si cambiamos los precios, te avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación.

Factura electrónica y remisión

Las facturas y remisiones se emiten con el Facturador por WhatsApp, otro producto de Guarani Tech, a nombre de tu empresa. Para emitir, tu empresa tiene que estar habilitada como facturador electrónico ante la DNIT y tener su certificado digital. Lo que dice cada documento (cliente, montos, impuestos) es responsabilidad de quien lo emite: ante la duda, consúltalo con tu contador. No damos asesoramiento impositivo.

GPS y rastreadores

El rastreador y su chip no vienen con el plan. La posición depende de la señal del celular o del rastreador: puede haber zonas o momentos sin datos. Las alertas ayudan a controlar, pero no reemplazan tu propio control ni el del chofer. Te pedimos avisar a tus choferes que los camiones tienen seguimiento.

Disponibilidad

Hacemos lo posible para que el sistema funcione siempre y respaldamos los datos todos los días, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de terceros (internet, la DNIT, los rastreadores). Oguata es una herramienta de gestión: las decisiones sobre tu flota y tu negocio son tuyas.

Tus datos

Cómo los guardamos y quién los ve está en Privacidad. Si dejas de usar Oguata, puedes pedirnos una copia de tus datos o que los borremos, salvo lo que la ley obliga a guardar, como las facturas emitidas.

Cambios y contacto

Si cambiamos estas condiciones, publicamos la versión nueva aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisamos por correo. Rigen las leyes de la República del Paraguay. Por cualquier consulta: info@guarani-agroexport.com.